Ist das ein Konflikt – oder schon Mobbing? // Nr. 27-0092
Beginn:
09. Juni 2027 - 10:00
Ende:
10. Juni 2027 - 16:00
Mit Konfliktsituationen emphatisch umgehen
Konflikte gehören zum Leben und zur
Persönlichkeitsentwicklung – ganz normal, ob in Familie, Beruf, Beziehungen oder Teams. Entscheidend ist nicht ihr Entstehen, sondern der Umgang mit ihnen. Dafür hilft es, ihre Ursachen und Dynamiken zu verstehen, um konstruktiv handeln zu können. Das zweitägige Seminar vermittelt praxisnahe Grundlagen für besseres Konfliktverständnis, bewusste Kommunikation und die Entwicklung von nachhaltigen Lösungen. Zudem lernen wir unseren eigenen Konflikt- und Kommunikationstyp kennen und erhalten hilfreiche Tools, um diese Stärken gezielt einzusetzen.
SEMINARINHALTE
- Was sind Konflikte – und was nicht?
- Entstehung und Dynamik von Konflikten – mögliche Auslöser „was triggert mich?“
- Arten von Konflikten
- Die Eskalationsstufen nach Glasl
- Ist das ein Streit, ein Konflikt – oder schon Mobbing?
- Mobbing, was ist das? Worauf ist zu achten und was kann ich tun – als Betroffener, als Außenstehender?
- Welcher Konflikttyp bin ich – und welcher Kommunikationstyp? Und wie kann ich das für mich nutzen?
- Kommunikation als Schlüssel zur Konfliktlösung -> GfK, Gesprächsführung nach Carl Rogers, Modelle nach Schulz von Thun u.a.
- Klärungshilfen und konstruktive Lösungsmöglichkeiten mit unterschiedlichen Methoden
- Umgang mit schwierigen Menschen
- Umgang mit Verletzungen, die Dynamik des Verzeihens und was das für mich bedeutet
- Praktische Übungen und Fallbeispiele aus dem Alltag
DIE TEILNEHMENDEN LERNEN,
- Konflikte frühzeitig zu erkennen,
- Kommunikationsmuster zu verstehen
- Abzugrenzen zwischen Konflikt und Mobbing
- Empathisch und klar zu kommunizieren
- Konfliktgespräche konstruktiv zu führen,
- Unterschiedliche Perspektiven einzubeziehen
- Lösungen gemeinsam zu erarbeiten Sich selbst in Konflikten besser verstehen
ZIELGRUPPE
Dieses Seminar richtet sich an alle, die in ihrem privaten und beruflichen Umfeld die Konfliktdynamiken besser verstehen, und diese emphatisch, nachhaltig und konstruktiv bearbeiten wollen.
Die Arbeitsweise umfasst Impulsvorträge, Einzel- und Gruppenübungen, Reflexion, Praxisbeispiele, Rollenspiele sowie den Austausch in der Gruppe.
LEITUNG
Marlene Vollmer, Mediatorin, Coach, Consultant, Speaker
KOSTEN
Kursgebühr 650,00 €
Frühbucherrabatt 550,00 €
Übernachtung im Einzelzimmer, Mahlzeiten, Getränke und Tagungspauschale 234,00 €